Problema stampa carta imbarco RYANAIR
13/06/2012, 19:53:08
Problema stampa carta imbarco RYANAIR
Ciao a tutti,
ho fatto il check-in online con successo, ma al momento di stampare la carta d'imbarco, compare un messaggio di errore in cui si invita a contattare la compagnia aerea. Ho telefonato ma senza successo, ho scritto ma senza successo.
Parto sabato mattina, qualcuno di voi ha riscontrato gli stessi problemi?
Se dimostrate che il problema è del sito (e vi assicuro che lo è, perchè ho provato da diversi pc e usando diversi browser) vi stampano la carta gratis in aeroporto?
Non voglio pagare 40 euro per un errore causato dalla compagnia aerea.
GRAZIE
13/06/2012, 21:10:29
15/06/2012, 08:50:10
19/06/2012, 19:58:23
Risolto !!!
Preso dallo sconforto ho stampato la pagina web dove il mio check-in era confermato e quella in cui mi dava l'errore. Sono andato in aereoporto e prima di mettermi in fila per il check-in mi sono recato in biglietteria. Ho spiegato la situazione mostrando le stampate delle pagine web e l'impiegata, molto gentilmente, ha contattato il check-in dicendogli di stamparmi la carta di imbarco senza aggiungere i € 40.
Rispondi27/06/2012, 15:01:51
Anche io alla fine ho risolto!! :O)
dopo vari fax , email ecc ecc ho stampato la schermata dove mi dava l'errore, l'ho consegnata in aeroporto alla biglietteria Ryan (a Ciampino e a Ibiza) e anche io ho avuto la carta d'imbarco senza pagare nulla.
Ho avuto notizie da fonti sicure che il problema ancora persiste nel server Ryanair, quindi no panic, fate come me e Giber, se dimostrate che il problema è il loro non dovreste avere problemi ad ottenere la carta di imbarco in aeroporto gratis.
Ricordatevi pero' di andare almeno 2 ore prima , perchè dovete fare la fila al check in x ottenerla!
Pagine che potrebbero interessarti
- Qualche sito di confronto dei prezzi delle auto a noleggio per ricevere avvi, nel forum
- Europcar: il sito è una trappola ben congegnata!, nel forum
- Rimborso aereo MAI AIR HELP, nel forum
- RYANAIR - check in online: problema inserimento dati documento, nel forum
- Non riesco a pagare i biglietti Ryanair, nel forum