Come ottenere un rimborso (NON un voucher) da British Airways
Per voli BA annullati per l'epidemia del coronavirus
06/04/2020 | Redazione VL | 0 commentiVisto il numero di voli cancellati per l'epidemia del coronavirus, è possibile che alcune linee aeree cerchino di complicare le richieste di rimborso, nel tentativo di ridurre il totale da sborsare, come suggerito in questo commento, per cui ci auguriamo che questo suggerimento di Simon Calder, giornalista dell'Independent, possa essere utile ai passeggeri della British Airways che si sono visti annullare un volo.
In questo tweet, Calder ricorda ai consumatori che le linee aeree devono rimborsare i voli cancellati, e sottolinea che l'email con cui British Airways annuncia la cancellazione spinge i passeggeri ad accettare un voucher. Ma chiamando il numero britannico 020-3250 0145 e NON premendo il pulsante 1, un addetto risponderà e provvederà al rimborso.
Pochi giorni fa l'attesa era di dieci minuti, ora probabilmente ci sarà da aspettare un po' di più.