Mancanza di serieta' Easyjet

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Mancanza di serieta' Easyjet

BUTTAFUOCO
05/09/2010, 19:13:26

Mancanza di serieta' Easyjet

Sono tre gg che cerco di contattare Easyjet telefonicamente ma invano. Vorrei spiegazioni e direttive per eventuale rimborso per cio' che mi è accaduto. In data 01.07.2010 ho prenotato e pagato un volo per 2 pers. da Milano a Salonicco( dove avevo prenotato e pagato auto e hotel ). Partenza prevista alle 8,25 del 18.08.2010 con ceck-in alle 6.25. Non vi dico la levataccia e il viaggio a Milano MXP per arrivare in orario e lasciare l'auto. Arrivati la'.....sorpresa!!! Il volo era stato anticipato di 2 ore ed era gia' partito. Al ceck-in hanno detto che eravamo stati avvisati via e-mail il 23.07 dell'anticipo volo ma io quella email non l'ho mai letta e dico mai ricevuta perche' nel mio computer non c'è e neppure nel cestino. Siamo stati costretti a pagarci un altro volo seduta stante per Atene( per 2gg non c'erano piu' voli per Salonicco), con tutti i problemi di spostamenti immediati delle altre prenotazioni( auto ecc. ecc.). Siamo riusciti cosi' a salvare la nostra vacanza che poi è filata liscia, ma mi girano le scatole per quei 173 euro cacciati inutilmente. Da quando sono rientrato trovo i numeri tel. che danno sempre occupato ( possibile!!!!??). Qualcuno da darmi un consiglio utile? Grazie in anticipo.

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