Reclamo Turkish airline per cancellazione volo e ritardo volo sostitutivo
04/03/2015, 15:23:39
Reclamo Turkish airline per cancellazione volo e ritardo volo sostitutivo
Buongiorno, il mio volo di ritorno da Istambul a Venezia del 18/2 con Turkish airline è stato cancellato per cause meteo.Mi e' stato sostituito con un volo per il giorno 19/2, con la stessa compagnia.Chiaramente ho sostenuto delle spese di alloggio aggiuntive per questa cancellazione, oltre a quella del trasporto.Al momento della sostituzione del volo, ho fatto presente questo al operatore della T.A. ma mi ha riferito che non mi aspetta nessun rimborso per vittoalloggio in caso di cancellazione, ma solo il volo di rientro. E' corretto?
Inoltre il volo di rientro, da Istambul a Venezia, del 19/2 con partenza prevista alle ore 16:00 è partito con 5 ore di ritardo (ore 21:00), posso perciò esporre reclamo?
Vi ringrazio anticipatamente per l'aiuto
04/03/2015, 15:46:36
18/11/2015, 12:01:54
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