Ryanair prenotato bambino come adulto..HELP please!
23/03/2011, 17:03:11
Ryanair prenotato bambino come adulto..HELP please!
Ciao a tutti, ho effettuato una prenotazione sul sito Ryanair per un viaggio a Londra x Giugno, per me e mio figlio, purtroppo ho erroneamente selezionato 2 adulti invece di 1 adulto e 1 bambino.
La tariffa ovviamente non cambia ma mi chiedevo se la dicitura 'adulto' mi provocherà problemi per il check-in online (al momento di inserire il documento) e/o all'imbarco.
Qualcuno ha esperienza in proposito?
Purtroppo la mia linea telefonica (Tiscali) non permette le chiamate al numero 899 quindi non riesco a chiamare il call-center (a meno di non utilizzare il telefono di qualcun altro). Ho provato col cellulare ma per il momento solo attese interminabili.
Avete suggerimenti?
grazie
Isa
12/04/2011, 20:32:31
STESSO PROBLEMA
Anch'io ho prenotato per agosto tre voli: siamo in 4 adulti + 1 ragazzo 16 anni ed un bambino di 8. Purtroppo inserendo i dati il ragazzo è stato caricato come CHILD e il bambino come ADULT. Secondo voi entrando nella mia prenotazione riesco a fare la modifica? In effetti non si tratta di cambio nome perchè le persone sono le stesse, si tratta di una precisazione. Pensate che potrebbe creare problemi con il check-in on line?Grazie
Rispondi12/04/2011, 22:01:41
Per Bonnypolly
Ciao purtroppo ad oggi non sono riuscita a trovare soluzione al ns. problema...né qui sul forum né altrove. Alla fine per non rischiare di avere problemi ho finito col prenotare un altro posto per il bimbo...mi è subito arrivata la comunicazione (automatica dal sito) di "probabile doppia prenotazione"....con l'avviso di contattare il call center....ma a questo punto, mi risparmio la fatica e l'onere della chiamata, tanto dubito che riuscirei ad avere il rimborso....ho fatto tanti viaggi convenienti con Ryanair, questa volta li finanzio io! :) Comunque se qualcuno ha qualche suggerimento è sempre ben accetto (il mio viaggio è a giugno 2011). Ciao!
Rispondi12/04/2011, 23:11:52
Per bonnypolly ed isabella
Allora, per bonnypolly....non importa se il passegero e ADULT oppure CHILD. Quando farrai il check in on line dovrai mettere la data di nascita dei passegeri e si vedra chi e adulto e chi e bambino. In piu, sulla carta d'imbarco risulta solo il nome de passegero, ne il titolo ne il tipo (adulto o child). Per cio tutto che importa e' che il nome sia correto, poi se e' Adult opure Child, Mr oppure MRS non importa.
Per Isabella.....hai fatto male per fare una nuova prenotazione. Come ho detto sopra non importa il tipo o titolo per cio non ti dovevi preocupare. Se hai pagato abastanzza sugerirei di chiamare il call center perche ti darano il rimborso della seconda prenotazione (provi Sabato o Domenica)
12/04/2011, 23:17:42
Grazie Anna
Ciao Anna, grazie mille per la tua risposta...forse avrei dovuto riflettere di più (considerando che avevo già fatto altre volte il check-in con Ryanair, ma non mi è proprio venuta in mente la questione della data di nascita!). Purtroppo avevo postato il messaggio 2 volte qui e non ricevevo nessuna risposta, mi sono un po' fatta prendere dal panico!
Comunque grazie per il suggerimento, nel weekend riproverò a chiamare il call center.
Grazie,
Isabella
14/04/2011, 07:34:04
Anna the best
Grazie per la risposta, che è l'unica che ho trovato in giro riguardo a questo problema. In realtà, essendo la prima volta che prenoto un volo on line, mi era preso il panico. Comunque pensavo di fare un salto all'aeroporto, visto che abito in zona, e per curiosità chiedere info anche al check in di Ryan. Grazie ancora
Rispondi08/11/2011, 15:26:40
08/11/2011, 18:49:16
Per Elisetta
Tranquilla, direi che puoi rifarti al post qui sopra scritt o da Anna e nel check-in online dovresti riuscire a risolvere il disguido. Se sei in dubbio prova a fare una chiamata in aeroporto, ma non farti prendere dal panico troppo presto come ho fatto io!
in bocca al lupo!
Isa
23/05/2015, 20:52:20
Aiuto prenotato adulto come ragazzo
ciao a tutti. l'anno scorso ho prenotato un volo di 3 persone al epoca avevano 18 anni 15 anni e 13
al momento del ceck in la persona di 15 ho scoperto solo ora che compie 16 anni un mese prima della partenza. come faccio a cambiare la categoria del biglietto da ragazzo ad adulto? vi prego aiutatemi
25/05/2015, 12:57:50
03/06/2015, 18:19:36
Viaggio con mio nipote senza genitori anni 12
Buongiorno vorrei sapere un informazione x un volo ryaner in italia mio nipote parte con i miei genitori nonno e nonna pero senza i suoi genitori mamma e papà mia sorella cosa deve fare un affido ? Da firmare in questura ?anche se x l italia?
Rispondi27/03/2018, 13:55:08
Relax
Io ho fatto volare dierse volte le mie figlie con altri parenti e non mi hanno mai chiesto l'affido.
Certo, potrebbero chiederlo, ma pur avendolo sempre fatto non lo hanno mai chiesto e neanche in voli internazionali (tutti da Ciampino);
Quindi, se puoi farlo fallo (servono tutti e due i genitori....), ma se ormai non puoi più farlo non mi preoccuperei troppo.
28/10/2018, 07:41:33
Registrato bambina come adulta
salve a tutti ho registrato per errore mia figlia come adulta e non come bambina, e adesso quando provo a fare il check in online non riesco ad inserire l'anno di nascita perché si ferma nel 2002 mentre mia figlia e nata nel 2005 , e sono bloccato non riesco a fare il check in . Per favore qualcuno mi aiuti come posso fare
Rispondi16/12/2018, 01:25:06
Bambino come adulto e adulto come bambino
Signor Vincenzo, come ha risolto il problema? Ho prenotato volo con Ryanair per sette persone e al momento del check in risulta che mia figlia è stata registrata come adulto e io, il padre, come ragazzo. Non mi permette di completare il check in online per divergenza all'inserimento della data di nascita. Come può essere risolto il problema?
Rispondi25/12/2018, 22:48:26
26/12/2018, 12:00:16
03/08/2023, 10:04:46
29/01/2024, 23:24:25
31/01/2024, 01:30:46
Hai provato a contattare la linea aerea?
Ciao Elena,
Hai provato a contattare la Ryanair tramite i canali suggeriti sul loro sito (https://help.ryanair.com/hc/it/articles/12892354434065)? Soprattutto, hai provato la loro chat, che essendo gratuita è il modo piu' economico per chiedere come correggere l’età del passeggero?
31/01/2024, 13:53:05
Sarebbe gradito un aggiornamento..
Da parte di chi chiede aiuto, intendo, cosí aiuterebbe il porsismo viaggiatore che si trova nei guai..
Da quel che vedo, solo il buon De Curtis, vedi qualche messaggio piú su, si é preso la briga di scrivere e spiegare come ha risolto il problema, gli altri viaggiatori latitano un poco
02/02/2024, 19:19:04
Certo, sarebbe utile avere degli aggiornamenti
Ringrazio Totó e Giacomo, che hanno spiegato come hanno risolto il loro problema. Si tratta di eccezioni, purtroppo: immagino che la maggior parte degli utenti vadano nel panico quando si rendono conto di aver fatto un errore, procedano a inserire richieste di aiuto su una dozzina di siti, e poi si dimentichino meta' dei siti sui quali hanno chiesto aiuto.
Il che non significa che dobbiate dimenticarvi per forza di QUESTO sito! Tornate e aggiornateci sull'evoluzione della vostra situazione, come suggerisce Alessandro.
09/04/2024, 21:47:34
Risposta a anna (4)
Ciao al momento del check- in online, una volta prenotato come adulto, non è possibile inserire l' anno di nascita del bambino perché risulta errata ( quindi l' app rileva che non è adulto) e di conseguenza non fa effettuare il check- in. Ho lo stesso problema pure io con mia nipote. Dovremmo partire per maggio.
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